สารบัญ
01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
g2g68 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือสิ่งมีค่า และเราดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์ม g2g68 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ
นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์และวิธีการที่เราใช้ข้อมูลนั้น บุคคลที่สามซึ่งเราอาจแบ่งปันข้อมูลด้วย รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล g2g68 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม g2g68 ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g2g68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- ที่อยู่ปัจจุบัน เมือง (เช่น กรุงเทพ, เชียงใหม่, ขอนแก่น) และรหัสไปรษณีย์
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ธนาคาร) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- รูปถ่ายหรือเอกสารที่ส่งมาในกระบวนการ KYC (ยืนยันตัวตน)
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์)
- ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ที่ใช้
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- หน้าเว็บที่เข้าชม ลำดับการคลิก และพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ g2g68 ร่วมงานด้วย
- ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลตรวจสอบการฟอกเงิน (AML) ตามที่กฎหมายกำหนด
g2g68 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมบัตรทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS เท่านั้น
03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
g2g68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ผลประโยชน์อันชอบธรรม หรือความยินยอมของท่าน
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง | ข้อผูกพันทางกฎหมาย |
| การประมวลผลฝาก-ถอนเงินและธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการเงินผิดกฎหมาย | ข้อผูกพันทางกฎหมาย |
| การส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมและการอัปเดตบัญชี | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการของแพลตฟอร์ม | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ | ความยินยอม |
| การตรวจสอบและบังคับใช้นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
g2g68 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น
04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
g2g68 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
- ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และคลาวด์: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ g2g68
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
4.2 การเปิดเผยตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
g2g68 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงินอื่นๆ
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ g2g68 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่ g2g68 กำหนด
05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
แพลตฟอร์ม g2g68 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อช่วยให้ g2g68 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงบริการได้ดีขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้แพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์หรือท่านอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ g2g68 จะแสดงแบนเนอร์แจ้งการใช้คุกกี้เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก
06 ความปลอดภัยของข้อมูล
g2g68 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การ เข้ารหัสข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึม AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบหลังบ้าน
6.2 มาตรการทางองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่ชัดเจน
- การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Logs) อย่างสม่ำเสมอ
แม้ g2g68 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษารหัสผ่านของท่านให้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้ง g2g68 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน
07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์หลายประการที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ g2g68 ประมวลผล
- สิทธิ์รับทราบ: ท่านมีสิทธิ์ได้รับแจ้งว่า g2g68 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
- สิทธิ์เข้าถึง: ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2g68 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้
- สิทธิ์แก้ไข: ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือท่านถอนความยินยอม
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ g2g68 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
- สิทธิ์พกพาข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์คัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐาน "ผลประโยชน์อันชอบธรรม" ได้ในบางกรณี
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์การประมวลผลก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ g2g68 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตนของท่าน g2g68 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ g2g68 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้
08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g2g68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| Log การเข้าใช้งานระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลการตลาดและความยินยอม | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
| ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทหรือการฟ้องร้อง | จนกว่าข้อพิพาทจะสิ้นสุด + 2 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา g2g68 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี g2g68 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว g2g68 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากล โดยใช้กลไกการโอนข้อมูลที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ g2g68 ใช้ได้โดยติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของเราโดยตรง
10 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
แพลตฟอร์ม g2g68 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวกับการพนัน เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเจตนา และมีขั้นตอนยืนยันอายุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสมัครสมาชิก
สำคัญมาก: หาก g2g68 พบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที และปิดบัญชีดังกล่าวพร้อมคืนยอดคงเหลือตามขั้นตอน หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ g2g68 กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] ทันที
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของผู้เยาว์สามารถติดต่อ g2g68 เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ โดย g2g68 จะดำเนินการตามคำขออย่างเร่งด่วนและไม่คิดค่าใช้จ่าย
11 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
g2g68 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ g2g68 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด
- การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
12 การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ g2g68 ได้ตามช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทาง: LINE Official, Live Chat บนแพลตฟอร์ม, Telegram
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยแท้
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์
เพื่อความปลอดภัย g2g68 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้เป็นไปเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
g2g68 ออกแบบระบบทุกชั้นโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นหลัก
เข้ารหัสระดับสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ g2g68 ถูกป้องกันด้วย SSL/TLS 256-bit เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของท่านได้
ยืนยันตัวตนแบบ KYC
กระบวนการ KYC ที่รัดกุมช่วยปกป้องท่านจากการถูกแอบอ้างตัวตน และรับประกันว่าบัญชีทุกบัญชีบนแพลตฟอร์มผ่านการตรวจสอบจริง
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
g2g68 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ g2g68 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ตอบสนองภายใน 30 วัน
ทีมคุ้มครองข้อมูลของ g2g68 พร้อมรับและดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วัน พร้อมทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ลบข้อมูลได้ตามต้องการ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ g2g68 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เราดำเนินการทันทีและยืนยันผลการลบข้อมูล
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน?
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หรือศึกษานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ g2g68 เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันของท่านอย่างครบถ้วน